Політика збереження конфіденційності

Об’єднання родин зниклих безвісти НАДІЯ (НАДІЯ) – неупереджена, нейтральна і незалежна організація, чиї цілі і завдання носять виключно гуманітарний характер і полягають в тому, щоб захищати життя і гідність людей, які постраждали від збройних конфліктів та інших ситуацій насильства, і надавати їм допомогу.

НАДІЯ зобов’язується обробляти ваші персональні дані безпечним, поважних і конфіденційним чином: ми обробляємо персональні дані відповідно до Правил  щодо захисту персональних даних, доступними тут.

Дана політика конфіденційності пояснює, навіщо НАДІЯ збирає ваші персональні дані, яка інформація стає доступною НАДІЯ і третім сторонам, коли ви відвідуєте сайт icrc.org або офіційні сторінки НАДІЯ на інших сайтах, як НАДІЯ використовує, зберігає і захищає цю інформацію. Крім того, ви знайдете інформацію про те, як скористатися вашими правами, будучи суб’єктом даних. Будь-які персональні дані, передані НАДІЯ, не використовуватимуться з метою, відмінних від тих, які прописані в нашій політиці конфіденційності.

1. Які персональні дані ми збираємо і навіщо?

1.1 Інформація, яку ви нам надаєте

Ми отримуємо персональні дані від вас, коли ви повідомляєте нам інформацію або діліться нею з нами, підписуєтеся на розсилки або на якісь з наших онлайн-послуг, реєструєтеся на захід, подаєте резюме на вакантну посаду і (або) робите пожертвування.

Залежно від конкретної мети (див. Розділ 2 нижче) ми можемо запросити від вас серед іншого – частково або повністю – наступну інформацію: ваше повне ім’я, дату народження, адресу електронної пошти та (або) поштова адреса, номер телефону, посаду / звання , назва компанії / організації, гастрономічні уподобання, резюме та імена осіб, які можуть дати вам рекомендацію, а також мотиваційний лист, якщо ви претендуєте на вакансію.

1.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично: куки і веб-аналітика
Ми автоматично збираємо інформацію через вебсайт МКЧХ, це допомагає адмініструвати, захищати і покращувати наші послуги.

Така інформація може включати в себе дані про вашому пристрої, наприклад ваш IP адреса, про вашу операційній системі і активності вашого браузера, місцезнаходження пристрою, з якого виконується вхід, дані про трафік (наприклад, сторінки нашого сайту, які ви відвідували, час, проведений на сайті, кількість завантажень з нашого сайту) і взаємодія з платформами соціальних мереж (наприклад, якими матеріалами з сайту НАДІЯ ви поділилися в соціальних мережах). Ці дані можуть бути зібрані за допомогою куки і аналітики.

Кукі – це невеликі файли з даними, що складаються з літер і цифр, які розміщуються в вашому комп’ютері або іншому мобільному пристрої, коли ви заходите на сайт НАДІЯ. Ми використовуємо куки для збору інформації про вас в обсязі, необхідному для забезпечення функціональності сайту і його успішної роботи, а також для цілей таргетингу і адаптації пропонованого контенту під аудиторію, як на сайті, так і в інших місцях.

Для цілей маркетингу і повторного орієнтування ми використовуємо різні рекламні пікселі, в тому числі з сайтів Facebook і Twitter: це коди, які застосовуються для того, щоб відслідковувати відвідувачів сайту. Ці дані дозволяють нам провести повторний таргетинг користувачів за допомогою реклами в майбутньому на інших платформах (наприклад, на сайтах Facebook або Twitter). Це дозволяє нам краще розуміти, хто наша аудиторія, відправляти таргетовану розсилку користувачам, які вже знають про НАДІЯ, і відслідковувати ефективність нашої соціальної реклами.

Якщо ви не хочете, щоб кукі або пікселі встановлювалися на вашому комп’ютері або мобільному пристрої, налаштуйте браузер на відправку повідомлень перед установкою куки – тоді ви зможете вирішити, встановлювати їх чи ні. Також ви можете вимкнути куки в своєму браузері.

Крім цього, ми використовуємо інструменти Google Analytics – сервісу веб-аналітики компанії Google. Це допомагає нам з’ясувати, як люди використовують наш сайт, за допомогою обробки інформації, згаданої вище.

1.3 Посилання на сторонні сайти
На нашому сайті є посилання на сторонні сайти і платформи соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter, Instagram, YouTube і LinkedIn, – які також будуть збирати про вас дані, якщо ви по ним перейдете.

НАДІЯ не регулює обробку персональних даних третіми сторонами; ви можете самостійно ознайомитися з політикою цих сайтів в сфері конфіденційності, якщо вам потрібна більш докладна інформація.

2. Навіщо ми збираємо ваші персональні дані?
Ми збираємо ваші персональні дані для однієї з наступних цілей:

  • щоб ви могли зв’язатися з нами і (або) отримувати від нас інформацію;
  • щоб організовувати або просувати заходи і (або) інші форми діяльності НАДІЯ;
  • щоб ви могли зареєструватися на заходи, які ми організуємо самостійно або спільно з іншими організаціями, в якості учасника;
  • щоб обробити ваше пожертвування в НАДІЯ або будь-яке питання про те, як НАДІЯ може надати підтримку (для отримання більш докладної інформації, будь ласка, ознайомтеся з інформаційної запискою щодо обробки особистих даних управлінням мобілізації ресурсів НАДІЯ);
  • щоб обробити вашу заяву про прийом на роботу;
  • щоб розглянути вашу кандидатуру на вакансії в майбутньому в разі відмови при вашому першому зверненні;
  • щоб проаналізувати веб-статистику і лог-файли, тим самим покращивши функціонування нашого сайту;
  • щоб оцінити ефективність нашої реклами і підвищити актуальність рекламних кампаній НАДІЯ і промоматеріалів, які ви отримуєте після того, як йдете з нашого сайту.

Ваші персональні дані не використовуються для автоматичного складання вашого профілю або прийняття рішень.

3. Хто обробляє ваші персональні дані і кому їх передають?
Усередині організації все персональні дані, зібрані НАДІЯ, обробляються тільки співробітниками НАДІЇ або посередниками, які отримали на це дозвіл, для однієї або декількох наведених вище цілей, і строго в тому обсязі, який для цього необхідний.

Залежно від цілей, що вимагають обробки ваших персональних даних, ми можемо поділитися необхідною інформацією з обраної третьою стороною, наприклад з:

  • особами, яких ви вказали в вашій заяві, в якості тих, хто може охарактеризувати ваш професіоналізм, якщо заява викличе інтерес у НАДІЇ: вашим ім’ям, прізвищем і подробицями з вашого резюме, про які ми захочемо отримати відгук.
  • приймаючою стороною заходу, який ми організовуємо самостійно або спільно з іншою організацією (ваше ім’я, прізвище і компанія або організація);
  • обраними постачальниками послуг, яким необхідно обробити ваші дані для вищевказаних цілей;
  • платформами соціальних мереж, наприклад, через кампанії ретаргетінга на сайті Facebook.

Ми ніколи не будемо здавати ваші персональні дані в оренду або продавати їх.

У разі передачі ваших даних третій стороні ми робимо все можливе, щоб їх одержувач надав нам достатні докази дотримання принципів, прописаних в Правилах НАДІЯ щодо захисту персональних даних. Це включає в себе договірні зобов’язання, що покладають сувора заборона на використання таких даних для цілей, відмінних від зазначених вище, і забезпечення належного рівня захисту персональних даних, які ми передаємо.

4. Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми зберігаємо ваші персональні дані рівно стільки, скільки необхідно для того, щоб виконати завдання, для яких ми їх збирали, в тому числі для цілей відповідності правовим, бухгалтерським і архівних стандартам.

Щоб визначити належний період зберігання даних, ми розглядаємо характер і ступінь конфіденційності ваших персональних даних, потенційні ризики збитків від неправомірного використання або розголошення ваших персональних даних та мети, що вимагають обробки ваших персональних даних.

Коли ваші персональні дані нам більше не будуть потрібні або коли ви відправите запит на їх видалення, щоб перестати отримувати нашу поштову розсилку, ми видалимо ваші дані.

5. Які заходи ми прийняли для забезпечення захисту і безпеки вашої інформації?
Ми ставимося до захисту ваших персональних даних дуже серйозно і тому приймаємо необхідні технічні та організаційні заходи для захисту від випадкової втрати і несанкціонованого доступу до таких даних, їх використання, знищення або розкриття. Ось деякі з таких заходів:

  • для входу в наші інформаційні системи потрібен офіційний логін і пароль;
  • аутентифікація і авторизація в інформаційних системах побудована на основі ролей і завдань;
  • наш центр даних фізично захищений і охороняється відповідно до нашої політики привілеїв та імунітетів;
  • безпеку мережі побудована так, щоб забезпечити захист від зовнішніх загроз, пов’язаних з доступом до нашої інфраструктури;
  • положення про конфіденційність і захист даних підписані постачальниками послуг, щоб забезпечити дотримання наших правил безпеки і правил  щодо захисту персональних даних.

6. Ваші права у сфері обробки персональних даних

6.1 Інформація та доступ
Ви маєте право запросити певну інформацію про свої персональні дані, які у нас є. Крім того, у вас є можливість перевірити ваші персональні дані і отримати до них доступ.

6.2 Виправлення

Крім цього, ви маєте право вимагати виправлення будь-яких помилок або неточностей в ваших персональних даних, якщо ми можемо перевірити, що це дійсно ви. Врахуйте, що це положення не застосовується в разі, якщо ваш запит на виправлення пов’язаний з оцінкою, проведеною нашими співробітниками, і ви не можете надати переконливих доказів того, що ця оцінка невірна, або якщо відповідні дані знаходяться в матеріалах нашого архіву.

6.3 Видалення

Ви маєте право вимагати повного видалення ваших персональних даних з наших систем. Проте, в деяких випадках ми зобов’язані зберегти ваші персональні дані.

6.4 Заперечення

Ви маєте право заперечити проти обробки Ваших персональних даних, маючи для цього вагомі законні підстави стосовно конкретної ситуації. Будь-яке заперечення такого роду буде прийнято, якщо ваші основні права і свободи, про які йде мова, важливіше, ніж законні інтереси НАДІЯ або суспільний інтерес в обробці даних.

Ви також можете відкликати згоду на отримання додаткової інформації про НАДІЯ і відписатися від неї по електронній пошті в будь-який час. Просимо повідомити про ваше бажання відписатися в листі на адресу електронної пошти, представлений нижче.

7. Зв’яжіться з нами

Наша мета – забезпечити найвищі стандарти, щоб захистити вашу конфіденційність. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо вам потрібна більш докладна інформація про ваші права в сфері персональних даних, які ви нам надали, про те, як ми обробляємо дані, або про те, як розпорядитися вашими правами, про які йшлося вище.

Залежно від ваших цілей ви можете знайти нашу контактну інформацію на цій сторінці.
Якщо ми не зможемо відповісти на ваше запитання або задовольнити вашу скаргу, ви можете зв’язатися з НАДІЯ щодо захисту даних за адресою електронної пошти: [email protected]

Якщо вашу скаргу не вийде задовольнити за допомогою співробітників НАДІЯ щодо захисту даних, її можна буде направити щодо захисту даних відповідно до Правил  щодо захисту персональних даних.